快手升级“商家同意拒收后退款”功能

12月5日消息,快手公告称,本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求:商家使用拒收后退款功能,若商家5天内超时未处理,系统自动退款给买家处理;商家使用拒收后退款功能,商家5天内可操作同意退款和拒绝;当商家使用同意拒收后退款功能,应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收;若拒收成功或者商家超时未处理,系统将自动同意退款给买家。

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