飞猪回应退票需要开情侣关系证明:当事人票款已全额退还

12月1日消息,郑州的张女士近日在社交平台发文称,自己日前通过飞猪平台的两个商家,为自己和男朋友分别购买了11月30日的上海迪士尼乐园门票。因突发身体不适,张女士决定申请退票,被要求提供纸质的“情侣关系证明”。11月30日晚间,张女士称飞猪已经将其男朋友的票款全额退还,飞猪工作人员还告诉她,已向上海迪士尼方面反馈了退票规则问题,之后会与合作伙伴进行协商,提供更好服务。

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